UNS FAZEM MANIFESTAÇÕES E GREVES. OUTROS FAZEM-SE À VIDA

Da minha recente viagem retive dois aspectos interessantes de empresas de atividades onde tem existido contestação e resistência aos novos tempos. Refiro-me à aviação e aos taxis.

Viajei na Ryanair e o que senti foi um foco imenso na vertente comercial. Em tudo o que fazem desde que chegamos dentro do avião está sempre presente o levar-te a querer consumir, que é diferente do impingir-te coisas para comprar. Todas as pessoas do Staff, desde quem conduz o avião até quem serve os passageiros está focado em vender, seja no próprio vôo, seja em outros. E fazem com que nos sintamos bem. Um amigo meu que estava na mesma viagem, a sua primeira de lowcost, disse-me no fim: "julgava que ia estar a ser bombardeado com coisas para comprar e a ser massacrado, mas afinal são muito sóbrios.". Parece que todos percebem que se a empresa não tiver sucesso não há ordenados para ninguém e por isto todos puxam para o mesmo lado.

Em Madrid no taxi que me levou da estação do comboio para o aeroporto fui surpreendido com um cartaz onde é anunciado a aplicação móvel dos taxis de Madrid, ou seja, uma aplicação onde podemos não só reservar, como pagar a corrida de táxi. Ora isto não é mais, nem menos, do que reagir com inteligência à concorrência da Uber, porque acima de tudo o sucesso desta mais que uma questão legal e jurídica, é uma questão de escolha do cliente por insatisfação no serviço prestado pelo táxi.

Ora nestes 2 exemplos o que vi foi vontade de resolver os pontos fracos de uma atividade tradicional e aplicar velhos conceitos com uma nova atitude. Quer na Ryanair, quer nos Táxis de Madrid, não se aplicaram regras de gestão muito complicadas. Bastou transformar todos os colaboradores em comerciais, no primeiro caso, e adaptar-se às práticas que os clientes preferem na nossa concorrência, no segundo caso.

Uns utilizam a inteligência para combater as adversidades e agarrar as oportunidades.

Outros preferem fazer greves, manifestações e tolices.

AS SOLUÇÕES ESTÃO SEMPRE POR AÍ

Sou do tempo em que comprar couvetes de galinha era complicado, porque geralmente chegávamos a casa com os sacos cheios de sangue.

Era uma porcaria.

Hoje vemos que a solução para este "problema" era uma coisa simples e que já existia em outros setores de atividade. Mesmo que pudesse parecer estúpido ou causar repulsa. Era somente colocar um... absorvente.

Estou farto de dizer que as soluções para muitos problemas de um gestor, já estão resolvidos por outro gestor na sua empresa e que nada melhor do que trocar ideias e opiniões, ou seja, conversar, para muitas vezes descobrir os caminhos para resolver os nossos próprios problemas.

Para mim a mais poderosa estratégia para inovar e resolver problemas tem 3 passos:

1º Pare

2º Escute

3º Olhe

E resulta ;)

OUVINDO PETER COHAN EM PONTA DELGADA

Este americano disse 2 ou 3 coisas muito interessantes durante a sua participação como orador convidado da conferência Inovação, Empreendedorismo e Desenvolvimento Regional Sustentável, promovida pelo Açoriano Oriental.

Logo de início, enquadrou a sua participação, dizendo que não conhecia nada da realidade e do enquadramento açoriano, o que a meu ver foi uma enorme mais valia da sua participação, pois em vez de já há partida estar a condicionar o seu pensamento, conseguiu mostrar o que há lá fora e como se faz.

Depois disse outra coisa engraçada e que não é nada mais, nada menos, do que o senso comum do facto de locais como Silicon Valey antes de ser o que são agora serem tão somente um campo de macieiras e pessegueiros, onde se instalaram os pioneiros, que é quem tem um determinado estilo de vida, não se preocupando com o que pensam os amigos e que escolhem o local por ser zona onde o preço por m2 é baixo e compensador.

Pelo caminho disse que tipo de pilares deve ter um local para poder ser um centro e todos os que ele indicou existem nos Açores: Empresas com condições de se tornarem pilares (p.e. EDA, SATA, etc), Universidade, Capital Humano, Capital de Investimento (sistemas de incentivos do melhor que há no país), Mentoring e Valores.

Mas a parte que mais gostei de ouvir foi a resposta ao desafio que lhe lançaram no debate de identificar quais os argumentos chave para captar investidores estrangeiros para uma região como os Açores. Ele pura e simplesmente disse:

"1º perceber o que move os investidores. E isto é ganhar dinheiro".
"2º eles funcionam como matilhas de lobos, ou seja, vão para onde está alguém a ganhar. Por isto o caminho é ter uma empresa de cá que ganhe neste momento mais de 8% com os seus investimentos e quando isto acontecer os outros vêm atrás."

Ora isto destrói todo o conceito que se está a defender em Portugal e que é virar o país para o exterior, pois internamente não dá. Ora se se mostra isto para o exterior o resultado é afastar os investidores.

Eu achei muito bom e claro para quem quis perceber. Espero é que tenham sido muitos.

ZONA IDEAS-PROJETOS-SUCESSO NA CRIAS

Sabias que dia 22 de Maio é o Dia Internacional da Ideia?
Está na altura de dares vida à tua.
Fala connosco através de crias@crias.pt e nós pomos-te em contato com quem interessa.
Experimenta!!

AUTOCARRO DO FUTURO

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Isto é grande ideia!!!

NEGÓCIO INOVADOR

“Então Bruno, o pai do teu amigo tem um restaurante, não é?”

“É sim. É uma pizzaria de frangos.”!!!

TODAS AS VIDAS DÃO LIVROS

Um dos projectos mais bonitos que já vi em toda a minha vida.

JÁ EXISTE UM APARELHO QUE NOS PERMITE TER UM SEXTO SENTIDO

Meus amigos isto que o Faustino me mandou para ver é simplesmente aterradoramente admirável. Vale a pena ver até ao fim para se perceber quão avançado está o futuro.

Também quero aqui salientar a modéstia da palestrante ao atirar todos os louros para o rapaz que ao que percebi deve ser um aluno assistente ou estagiário. Tal e qual como se vê em Portugal…

INSPIRADOR

A inovação e a emoção vão resistir à crise, diz Kjell Nordstrom

Leiam, pensem, digiram, adaptem e APLIQUEM!!!!!!!!