Recebi estes 2 desabafos de uma amiga. Leiam e deliciem-se:
"Tenho 2 anedotas para te contar que se passaram hoje. Podes publicar no blog se quiseres
1) APA
Liguei para a Agência Portuguesa do Ambiente (APA) para colocar uma questão sobre o encaminhamento de resíduos. pediram-me para colocar a questão por escrito para uma técnica analisar. Pedi então o endereço de mail, e a secretária respondeu: "é mais rápido se enviar via FAX". Eu insisti dizendo que preferia via mail, e ela concluiu dizendo: "se enviar por mail vai para o geral, e leva pelo menos 1 dia a imprimirem e a chegar à técnica".
Incrível !!! Trata-se da APA, A de Ambiente. Já para não falar da questão burocratica, pelo menos deviam-se preocupar em minimizar a utilização de papel.
E lá tive que enviar um fax.
2) Universidade Açores
Liguei para os Serviços Académicos da Uac a saber se teria direito a prorrogação do prazo de entrega da minha tese de mestrado dado que vou entrar em licença de maternidade. Primeiro, disseram que só podia tratar do assunto em Setembro porque a funcionária que trata dos mestrados entrou ontem de férias. Solicitei então falar com a Directora do Serviço, e a mesma após muito custo respondeu que não me poderia dar uma resposta porque o assunto devia ser posto por escrito ao reitor, que por sua vez poria à consideração do concelho científico do mestrado, mas que só poderia tratar do assunto depois do nascimento do filho. Eu expliquei que pretendo programar agora a minha vida, e se não poderia colocar desde já a questão ao reitor. A mesma senhora respondeu: "Nós só trabalhamos com FACTOS, e só com boletim de nascimento é que podemos comprovar a situação". Eu contrapus: "Minha senhora, um facto é que estou grávida de 7 meses, e o meu médico pode comprovar". Outras conversas se seguiram e eu não consegui uma resposta certa, e nem mesmo uma informação de como deveria tratar do processo.
(...)
O melhor é mesmo não fazer mais telefonemas hoje, e durante o próximo mês em
que meio país está de férias. Vou é enviar faxs.
Já desabafei..."
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