Hoje um atraso da SATA Internacional custou-me 9,45 euros, porque fui ao aeroporto buscar umas pessoas que chegavam às 12 e 50 e com o atraso tive que almoçar lá. Agora imaginem a soma dos prejuízos que são causados a tantas e tantas pessoas que têm de viajar diariamente...
quarta-feira, 26 de março de 2008
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4 comentários:
E quando vás ao médico com consulta marcada e esperas horas? e quando vás ás finanças por obrigação e esperas horas? e quando.... nunca mais acabava de dar exemplos.
Sempre a bater na Sata.
Já viste quantas vez a Tap Portugal vem com atraso????
O pessoal como tu devia era levar com a Tap outra vez, ou entao haver as ditas LOW COST.
70% de atrasos sao causados pelos proprio passageiros. Fazem check-in e depois nao aparecem ao voo e depois é necessarios abrir os poroes e procurar a bagagem(isso porque se carrega a bagagem a tempo para os passageiros nao ficarem à espera dentro do aviao).
Há certos e determinados passageiros, Açoreanos e nao só , que nao merecem a SATA.
Faustinopms2
E mais, ao almoçares no Aeroporto ajudas-te em 9.95 euros a economia Açoreana, e pagas-te parte do ordenado a um funcionario do Bar.
Chama-se a isso dinheiro a circular!!!
Mas digo-te uma coisa, se a ti tives-te de prejuizo 9.95 euros imagina o prejuizo que nao teve a Sata neste atraso!!! Só de taxas ao Aeroporto por ter perdido o Slot.... Mais refeiçoes. Mais horas extras com pessoal.
Ãinda achas que a Sata gosta de perder dinheiro???? Achas que a Sata atrasa de proposito???? Ou será culpa dos funcionarios????
Amanha quando acordar ás 04:30 AM para ir trabalhar, será que vou despertar com vontade de atrasar algum voo????
Vais viajar amanha???
Um forte abraço!!!
Faustinopms
Meu caro amigo Faustino o facto da TAP ser a pior companhia em termos de atrasos não serve de comparação para a SATA, nem alegra a minha alma. A SATA se quer ser melhor tem que se comparar com os melhores.
E o que nós pagamos não é para nos compararmos com os piores, mas com os melhores.
Se como depreendo das tuas palavras vocês na SATA não sentem que os outros são melhores, então nós os açorianos só temos uma coisa a dizer, deixem vir a concorrência, porque como não somos tolos e queremos usufruir do melhor vamos de certeza escolher a SATA. O problema é que não nos édada a hipótese de escolher e poder comparar. Da mesma forma como um funcionário da SATA pode escolher o hiper onde quer fazer compras, pode escolher o stand onde compra um carro, pode escolher a empresa que lhe vai construir a sua casa, os açorianos também gostariam de poder escolher a companhia para poder sair e voltar à sua terra e não podem.
O vosso problema é que falavam mal da TAP e cairam nos mesmos erros deles. Erros dos quais vocês falavam mal.
E o problema maior não é até os erros, mas a forma como tratam as pessoas. Quem lida com a SATA sente desrespeito, prepotência e falta de educação. Eu já presenciei coisas que só acontecem, porque vocês são uma empresa protegida e tu sabes bem disto. Há meninos e meninas que trabalham na vossa empresa que numa empresa que tivesse de fazer pela vidinha, não tinham as atitudes que têm. É por causa disto que eu dou na cabeça da SATA.
Mas também neste blog já me viste falar bem, quando tive coisas para falar bem. Agora não tenho é culpa de os exemplos maus serem mais do que os bons. E até sabes que eu não sou dos mais esquisitos ou complicados. Só que há limites.
No que respeita ao dinheiro que paguei, concordo contigo que seja dinheiro a circular, mas gosto de poder escolher quando e onde quero comer, e fazê-lo porque me apetece e não porque alguém não fez o seu serviço bem feito. E tenho pena que já não se preocupem em deixar dinheiro na economia da Região quando os funcionários da SATA vão ao continente sem pagar passagem fazer as suas compras, porque lá as coisas são mais baratas.
Já agora acabei de reler o meu post e nele não digo que a culpa do atraso é da SATA. A única coisa que digo é que houve um atraso da SATA Internecional (porque o avião é desta companhia), o que foi um facto, que me causou um prejuízo, sendo que prejuízo na questão de gasto de dinheiro que não estava previsto.
E mais, se acontece com outra companhia onde tu viajes, tu também refilas, porque sabes que é uma grande seca.
Já agora amanhã não vou viajar, mas no dia 1 e 4 de Maio sim.
PS: Era o que mais faltava de tu ou qualquer outro funcionário da SATA se levantasse para ir trabalhar seja a que horas for pensando que vai atrasar os voos. Só gostava de saber é se a SATA faz tudo o que está ao seu alcance para que não ocorram atrasos e se estes são sempre ou maioritariamente causados por factores externos à empresa. Sinceramente tenho as minhas dúvidas.
Um Abraço Ligeiro, porque não te quero magoar com a minha força - LOL
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