domingo, 9 de março de 2008

SATA. SEMPRE A SATA.

Como é possível obrigar a fazer reservas com tanto tempo de antecedência para garantir lugar, ter um vôo marcado para um determinado horário, os passageiros fazerem a sua agenda com base na tal reserva no tal horário e a companhia a uma semana da viagem alterar o vôo para três horas depois já não sendo possível fazer qualquer alteração de reservas para um vôo mais cedo, porque estão todos cheios?
Resta ao passageiro rezar para que mesmo com o tal atraso, ainda consiga chegar ao compromisso, embora sabendo que agora só vai ficar com um intervalo de 1 hora entre a chegada e o início.
Prepotência, arrogância, incompetência, tudo rima com monopólio.
É assim nos Açores.

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